Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги восхищаются её профессионализмом и часто советуют новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни всё иначе: она, как тот самый сапожник, не способна помочь самой себе. Мать постоянно давит на неё, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если в доме появится мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую она недавно отговорила от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — случайность это или результат действий самой психолога.